Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Plattform Libervitas

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle über die Plattform Libervitas (www.libervitas.org) geschlossenen Verträge zwischen

(nachfolgend „Anbieter“) und der den Dienst nutzenden Person (nachfolgend „Nutzer“).

(2) Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich und schriftlich zu.

(3) Der Nutzer muss zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses mindestens 18 Jahre alt sein.

§ 2 Leistungsbeschreibung

(1) Libervitas ist eine Bildungsplattform für lebenslanges Lernen. Sie bietet individuelle Persönlichkeitsanalysen, einen persönlichen Wissensraum für eigene Beiträge sowie perspektivisch einen Bildungsmarktplatz für die Vermittlung von Lernangeboten.

(2) Die Leistungen umfassen im Einzelnen:

a) Einen Fragebogen mit 107 Fragen in 14 Themenblöcken. Das Ausfüllen ist kostenfrei.

b) Eine kostenlose Kurzanalyse, die nach Absenden des Fragebogens automatisch erstellt wird. Die Kurzanalyse zeigt das seelische Zentrum, den Nebentyp und die körperliche Konstitution des Nutzers.

c) Kostenpflichtige Analysemodule (Module A bis F), die einzeln oder als Gesamtpaket erworben werden können. Diese Module vertiefen die Kurzanalyse in verschiedenen Lebensbereichen und enthalten individuelle Entwicklungswege und Übungen.

d) Einen persönlichen Wissensraum, in dem der Nutzer eigene Beiträge verfassen, veröffentlichen und verwalten kann. Beiträge können öffentlich, profilsichtbar (nur für eingeloggte Nutzer) oder privat (nur für den Nutzer selbst) eingestellt werden. Private Beiträge können optional mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung geschützt werden.

e) Perspektivisch einen Bildungsmarktplatz für die Vermittlung von Lernangeboten zwischen Lernenden und Lerngefährten. Die Bedingungen für die Nutzung des Bildungsmarktplatzes werden in einer gesonderten Ergänzung zu diesen AGB geregelt.

(3) Die Persönlichkeitsanalysen werden als digitale Inhalte bereitgestellt und dem Nutzer nach dem Kauf in seinem Nutzerkonto zugänglich gemacht. Zusätzlich können sie als PDF heruntergeladen werden.

(4) Die Analysen stellen keine medizinische, therapeutische oder psychologische Diagnose oder Behandlung dar und ersetzen keinen Arzt, Therapeuten oder Heilpraktiker. Sie können eine psychologische oder psychiatrische Behandlung weder ersetzen noch überflüssig machen. Die Inhalte dienen der Selbstreflexion und persönlichen Weiterentwicklung. Eine eigenständige Anwendung der beschriebenen Inhalte erfolgt auf eigene Verantwortung. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Schäden oder Nachteile, die aus der Anwendung der dargestellten Informationen entstehen. Bei bestehenden oder vermuteten psychischen oder körperlichen Erkrankungen wird empfohlen, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.

§ 3 Nutzerkonto

(1) Für die Nutzung der Plattform ist die Erstellung eines Nutzerkontos erforderlich. Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Die Registrierung erfordert eine gültige E-Mail-Adresse, die durch ein Double-Opt-in-Verfahren verifiziert wird.

(2) Der Nutzer ist verpflichtet, seine Zugangsdaten (Passwort, Sicherheits-PIN, Wiederherstellungsschlüssel) vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Der Nutzer ist für alle Aktivitäten verantwortlich, die unter seinem Konto stattfinden, sofern er nicht nachweist, dass ein Missbrauch durch Dritte ohne sein Verschulden erfolgt ist.

(3) Jeder Nutzer darf nur ein Konto führen. Mehrfachkonten können vom Anbieter ohne Vorankündigung gesperrt oder gelöscht werden.

(4) Der bei der Registrierung gewählte Username ist nach der Registrierung grundsätzlich nicht änderbar. Ausnahmen (z. B. bei Namensänderung oder berechtigtem Interesse) sind auf Anfrage beim Support möglich und liegen im Ermessen des Anbieters.

(5) Der Anzeigename kann vom Nutzer geändert werden. Zwischen zwei Änderungen des Anzeigenamens liegt eine Wartezeit von 60 Tagen. Diese Regelung dient dem Schutz des Vertrauens anderer Nutzer in die Identität von Autoren und Lerngefährten auf der Plattform.

§ 4 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Analysemodule auf der Website stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum).

(2) Der Nutzer gibt durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung durch den Anbieter zustande, die in der Regel durch sofortige Bereitstellung der Analyse erfolgt.

(3) Die Vertragsbestimmungen einschließlich dieser AGB sind jederzeit unter https://libervitas.org/de-DE/agb abrufbar. Die Bestelldaten werden dem Nutzer per E-Mail bestätigt.

§ 5 Preise und Zahlung

(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Die aktuell gültigen Preise ergeben sich aus der Preisübersicht auf der Website zum Zeitpunkt der Bestellung.

(3) Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Der Nutzer kann die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden verwenden. Die Abwicklung der Zahlung erfolgt unmittelbar beim Kauf.

(4) Der Anbieter stellt dem Nutzer eine Rechnung in elektronischer Form zur Verfügung.

§ 6 Bereitstellung der digitalen Inhalte

(1) Nach erfolgreicher Zahlung wird die Erstellung der Analyse automatisch angestoßen. Die Bereitstellung erfolgt in der Regel innerhalb weniger Minuten nach Zahlungseingang. Die Analyse wird im Nutzerkonto des Nutzers bereitgestellt und ist dort jederzeit abrufbar. Zusätzlich kann die Analyse als PDF heruntergeladen werden.

(2) In Ausnahmefällen (z. B. bei technischen Störungen oder hoher Auslastung) kann die Bereitstellung bis zu 24 Stunden dauern.

(3) Sollte die Bereitstellung der Analyse aufgrund technischer Störungen nicht innerhalb von 24 Stunden möglich sein, wird der Nutzer per E-Mail informiert und kann zwischen erneuter Bereitstellung oder vollständiger Erstattung wählen.

(4) Der Nutzer wird empfohlen, die Analyse als PDF herunterzuladen und eine lokale Kopie anzufertigen. Die Analyse bleibt im Nutzerkonto gespeichert, solange das Konto besteht. Bei Löschung des Kontos werden alle Analysen unwiderruflich entfernt. Eine erneute Zustellung nach Kontolöschung ist nicht möglich.

(5) Im Falle einer dauerhaften Einstellung des Dienstes wird der Anbieter die Nutzer mindestens 30 Tage vor Abschaltung per E-Mail informieren.

§ 7 Optionale Ende-zu-Ende-Verschlüsselung

(1) Der Nutzer kann freiwillig eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für private Beiträge und Persönlichkeitsanalysen aktivieren. Bei Aktivierung werden die betreffenden Inhalte mit einem persönlichen Verschlüsselungsschlüssel geschützt, der ausschließlich im Browser des Nutzers existiert. Der Anbieter hat keinen Zugriff auf den Verschlüsselungsschlüssel und kann verschlüsselte Inhalte nicht lesen (Zero-Knowledge-Prinzip).

(2) Bei der Aktivierung der Ende-zu-Ende-Verschlüsselung erhält der Nutzer einen Wiederherstellungsschlüssel in Form von 12 Wörtern. Der Nutzer ist allein verantwortlich für die sichere Aufbewahrung dieses Schlüssels. Der Anbieter speichert den Wiederherstellungsschlüssel nicht und hat keine Möglichkeit, ihn wiederherzustellen.

(3) Die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung beruht auf dem Passwort des Nutzers und dem Wiederherstellungsschlüssel als zwei unabhängige Zugangsschlüssel. Wenn der Nutzer sowohl sein Passwort als auch seinen Wiederherstellungsschlüssel verliert, sind alle Ende-zu-Ende-verschlüsselten Inhalte unwiderruflich und ohne Ausnahme verloren. Der Anbieter haftet nicht für Datenverluste, die aus dem Verlust dieser Zugangsdaten resultieren.

(4) Bei der Aktivierung der Ende-zu-Ende-Verschlüsselung wird der Nutzer auf die in Abs. 3 beschriebenen Konsequenzen explizit hingewiesen und muss die Kenntnisnahme bestätigen. Ohne diese Bestätigung kann die Verschlüsselung nicht aktiviert werden.

(5) Die Aktivierung der Ende-zu-Ende-Verschlüsselung ist freiwillig. Private Beiträge und Analysen sind auch ohne Ende-zu-Ende-Verschlüsselung durch Zugriffskontrolle und Festplattenverschlüsselung geschützt (siehe Datenschutzerklärung, Abschnitt 6).

§ 8 Account-Deaktivierung und -Löschung

(1) Der Nutzer kann seinen Account jederzeit in den Einstellungen deaktivieren. Bei der Deaktivierung werden das Profil und alle Inhalte des Nutzers für andere Nutzer unsichtbar. Die Daten des Nutzers bleiben vollständig gespeichert. Der Nutzer kann seinen Account jederzeit durch erneutes Anmelden reaktivieren. Es gibt kein Zeitlimit für die Deaktivierung.

(2) Der Nutzer kann seinen Account jederzeit unwiderruflich löschen. Vor der Löschung wird dem Nutzer ein Export seiner Daten angeboten (ZIP-Datei mit Beiträgen, Analysen und Metadaten). Wenn der Nutzer verschlüsselte Inhalte hat und seinen Wiederherstellungsschlüssel nicht zur Verfügung stellt, können die verschlüsselten Daten als separates Backup heruntergeladen werden. Der Nutzer muss dem Datenverlust nicht-entschlüsselbarer Inhalte explizit zustimmen, bevor die Löschung durchgeführt wird.

(3) Bei der Löschung werden alle Daten des Nutzers unwiderruflich entfernt: Beiträge, Analysen, Fragebogendaten, Verschlüsselungsdaten, E-Mail-Adresse(n) und alle weiteren personenbezogenen Daten. Der Nutzer erhält vor der Entfernung seiner E-Mail-Adresse eine Bestätigungs-E-Mail. Datenbank-Backups können die gelöschten Daten maximal 30 Tage enthalten.

(4) Der Username eines gelöschten Accounts wird für 12 Monate nach der Löschung reserviert und kann in dieser Zeit nicht von anderen Nutzern registriert werden.

(5) Bereits bezahlte und ausgelieferte Analysen können nach der Löschung des Accounts nicht erneut bereitgestellt werden. Dem Nutzer wird daher vor der Löschung empfohlen, seine Analysen herunterzuladen oder den angebotenen Datenexport zu nutzen.

(6) Der Anbieter kann einen Account vorübergehend sperren, wenn begründeter Verdacht auf Missbrauch, Verstoß gegen diese AGB oder eine Gefährdung anderer Nutzer besteht. Die Sperrung wird dem Nutzer per E-Mail mitgeteilt. Im Falle einer fälschlichen Sperrung wird der Account unverzüglich wiederhergestellt.

§ 9 Widerrufsrecht

Die vollständige Widerrufsbelehrung einschließlich des Muster-Widerrufsformulars finden Sie als eigenständiges Dokument unter Widerrufsbelehrung. Der folgende Abschnitt fasst die wesentlichen Punkte zusammen.

(1) Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

(2) Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Sergiusz Lesław Glapa, Pohlandstr. 39, 01309 Dresden, E-Mail: kontakt@libervitas.org) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

(3) Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts:

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten, wenn der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und der Verbraucher seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert, und der Unternehmer dem Verbraucher eine Bestätigung des Vertrags auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) zur Verfügung gestellt hat (§ 356 Abs. 5 BGB).

§ 10 Gewährleistung und Haftung

(1) Die Analyse wird auf Basis der vom Nutzer im Fragebogen gemachten Angaben erstellt. Die Qualität der Analyse hängt wesentlich von der Ehrlichkeit und Sorgfalt der Antworten ab. Für Ergebnisse, die auf unvollständigen oder unzutreffenden Angaben beruhen, übernimmt der Anbieter keine Gewährleistung.

(2) Der Anbieter gewährleistet, dass die Analyse auf Basis des dem System zugrunde liegenden Persönlichkeitsmodells und der vom Nutzer gemachten Angaben erstellt wird. Die Analyse wird mithilfe künstlicher Intelligenz auf Grundlage eines wissenschaftlich-integrativen Persönlichkeitssystems generiert. Trotz sorgfältiger Entwicklung der zugrunde liegenden Methodik wird für die inhaltliche Richtigkeit der generierten Texte keine Garantie übernommen. Unterschiedliche Grade der Wiedererkennung sind systembedingt normal und stellen keinen Mangel dar.

(3) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.

(5) Der Anbieter haftet nicht für Handlungen des Nutzers, die dieser aufgrund der Analyse vornimmt oder unterlässt. Insbesondere übernimmt der Anbieter keine Haftung für gesundheitliche, psychische, berufliche, partnerschaftliche oder sonstige Entscheidungen, die der Nutzer auf Grundlage seiner Analyse trifft, sowie für Schäden oder Nachteile, die aus der eigenständigen Anwendung der in der Analyse dargestellten Informationen, Übungen oder Empfehlungen entstehen.

(6) Der Anbieter haftet nicht für den Verlust von Daten, die vom Nutzer mit der optionalen Ende-zu-Ende-Verschlüsselung geschützt wurden, wenn der Verlust darauf zurückzuführen ist, dass der Nutzer seinen Wiederherstellungsschlüssel und sein Passwort verloren hat. Die Verschlüsselung ist so gestaltet, dass der Anbieter zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf die verschlüsselten Inhalte hat und diese daher auch nicht wiederherstellen kann (Zero-Knowledge-Prinzip). Der Nutzer wird bei der Aktivierung der Verschlüsselung auf diese Konsequenzen hingewiesen (siehe § 7).

(7) Der Anbieter haftet nicht für vorübergehende Nichterreichbarkeit der Plattform aufgrund von Wartungsarbeiten, technischen Störungen oder höherer Gewalt, sofern er zumutbare Maßnahmen zur Wiederherstellung der Verfügbarkeit ergreift.

§ 11 Urheberrecht und Nutzungsrechte

(1) Sämtliche Inhalte der Plattform (Texte, Grafiken, Systematik) sowie die individuell erstellten Analysen sind urheberrechtlich geschützt.

(2) Der Nutzer erhält an seiner persönlichen Analyse ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den persönlichen Gebrauch. Die Weitergabe an Dritte im Rahmen persönlicher Beratung (z. B. an Therapeuten, Coaches oder Berater) ist gestattet. Eine kommerzielle Weitergabe oder Veröffentlichung ist nicht gestattet.

(3) Das der Analyse zugrunde liegende Persönlichkeitssystem, einschließlich seiner Systematik, Terminologie und Methodik, ist geistiges Eigentum des Anbieters. Eine kommerzielle Nutzung, Nachahmung oder Verbreitung des Systems ist ohne Lizenz nicht gestattet.

(4) Beiträge, die der Nutzer im persönlichen Wissensraum verfasst und veröffentlicht, bleiben geistiges Eigentum des Nutzers. Der Nutzer räumt dem Anbieter ein einfaches, nicht exklusives, nicht übertragbares Recht ein, öffentliche Beiträge auf der Plattform darzustellen und in der Plattform-internen Suche indexierbar zu machen. Dieses Recht erlischt bei Änderung der Sichtbarkeitsstufe (z. B. auf „privat“) oder bei Löschung des Beitrags oder des Accounts. Private und verschlüsselte Beiträge werden nicht indexiert und nicht an Dritte zugänglich gemacht.

(5) Bei Löschung des Accounts werden alle vom Nutzer erstellten Beiträge unwiderruflich entfernt. Der Anbieter behält kein Nutzungsrecht an gelöschten Inhalten.

§ 12 Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die unter https://libervitas.org/de-DE/datenschutz abrufbar ist und Bestandteil dieser AGB ist.

§ 13 Streitbeilegung

(1) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

(2) Der Anbieter ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 14 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, gewährte Schutz entzogen wird.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt.

(3) Änderungen dieser AGB gelten für neue Vertragsabschlüsse ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung auf der Website. Bestehende Nutzer werden über wesentliche Änderungen der AGB per E-Mail informiert. Die geänderten AGB gelten als genehmigt, wenn der Nutzer nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der E-Mail widerspricht. Auf diese Folge wird der Nutzer in der Änderungsmitteilung hingewiesen.

(4) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.